01.待ち時間を短縮する取り組み

当薬局では、患者様のご負担を軽減するため、処方せんの事前受付サービスを導入しております。LINE等のツールを用いて来局前に処方せんをお送りいただくことで、お薬の準備をあらかじめ進めておくことが可能です。これにより、体調が優れないときやご高齢の方でも、薬局内での滞在時間を最小限に抑えることができます。「必要なときに、必要なお薬を、できるだけ早くお渡しする」ことを第一に、地域の皆様にとってより利用しやすい薬局を目指しています。

02.丁寧で的確な服薬指導と相談対応

患者様一人ひとりの体質・生活環境・服薬履歴などを丁寧に確認し、状況に応じた服薬指導を実施しております。薬の効果や副作用、併用に関する注意点について、分かりやすく、かつ正確にお伝えすることを心がけております。また、日々の体調やお薬に関するちょっとした不安、生活習慣の見直しについてもお気軽にご相談いただけます。私たちは、薬剤師が「相談できる医療人」として信頼いただけるよう努めています。

03.在宅訪問・オンライン服薬指導に対応

通院が困難な患者様や在宅療養中の方に対しては、薬剤師がご自宅を訪問し、服薬指導や薬剤管理を行う「訪問薬剤管理指導」に対応しております。医師・看護師・ケアマネージャーとの連携のもと、安全で適切な服薬が継続できるよう支援いたします。また、スマートフォンやタブレット等を用いたオンライン服薬指導にも対応しており、外出が難しい方でもご自宅でお薬の説明を受け、配達を通じてスムーズにお薬を受け取っていただけます。時代の変化に合わせた柔軟な医療提供を通じて、安心と信頼をお届けします。